धनसिंह—समीक्षा न्यूज
पूर्ण गुणवत्ता के साथ किया जाये समस्याओं का निस्तारण: राकेश कुमार सिंह
शिकायतकर्ता समस्या के समाधान से संतुष्ट हो तभी शिकायत का निस्तारण माना जायेगा: जिलाधिकारी राकेश कुमार सिंह
गाजियाबाद। तहसील सदर गाजियाबाद में जिलाधिकारी राकेश कुमार सिंह जी की अध्यक्षता में जनता की समस्याओं का त्वरित गति के साथ निस्तारण संभव हो सके इस उद्देश्य की पूर्ति के लिए सम्पूर्ण समाधान दिवस आयोजित हुआ जो कि प्रत्येक माह के पहला और तीसरा शनिवार को आयोजित किया जाता है।
जिलाधिकारी राकेश कुमार सिंह ने अध्यक्षता करते हुए जनता की समस्याओं को बहुत ही गंभीरता के साथ सुनने के उपरांत विभागीय अधिकारियों आदेशित करते हुए कहा कि त्वरित कार्यवाही करते हुए आई हुई समस्याओं का निस्तारण किया जाये।
जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि कोई भी फरियादी समस्या के समाधान के उद्देश्य से ही सरकारी कार्यालयों में आता है। इसलिए जनता की समस्या का समाधान करना हम सबके लिए सर्वोपरि है। कोई भी फरियादी तहसील दिवस/किसी भी कार्यालय से निराश होकर नहीं जाना चाहिए। पारदर्शिता के आधार पर संबंधित को नियमानुसार न्याय दिया जाए जब तक फरियादी द्वारा की गई शिकायत के समाधान से संतुष्ट नहीं हो जाएं तब तक शिकायत का समाधान नहीं माना जाएगा।
जिलाधिकारी ने यह भी निर्देश दिए शासन द्वारा संचालित समस्त जन कल्याणकारी योजनाओं का लाभ जन-जन तक जनपद के हर पात्र व्यक्ति तक पहुंचना चाहिए। संबंधित विभाग के अधिकारी सोशल मीडिया के माध्यम से अन्य माध्यमों से शासन की योजनाओं का व्यापक प्रचार-प्रसार कराएं, जिससे कि आम आदमी भी योजना से सीधे जुड़ सकें और लाभान्वित हो सकें।
तहसील संपूर्ण समाधान दिवस गाजियाबाद में कुल 45 शिकायतें प्राप्त हुई। जिनमें से 07 शिकातयों का मौके पर निस्तारण किया गया। शेष 38 शिकायतों का मौके पर निस्तारण नहीं हो सका। प्राप्त शिकायतों में नगर निगम की 10, बीएसए गाजियाबाद की 04, डीआईओएस की 02, जीडीए की 08, पुलिस विभाग की 07, विद्युत विभाग की 02, राजस्व की 09, बीडीअ रजापुर की 01, पीडब्लूडी—2 की 01 व पीओ डूडा की 01 शिकायत थी। अवशेष शिकायतों के निस्तारण के लिए जिलाधिकारी ने कहा जिन विभागों की अन्य शिकायतें हैं जिनका मौके पर निस्तारण नहीं हो सका है, संबंधित अधिकारी स्थलीय निरीक्षण एवं जांच कर शिकायतों का गुणवत्ता के साथ जल्द ही निस्तारण करना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा जो भी निस्तारण किया जाए वह ससमय व गुणवत्ता पूर्ण किया जाए।
इस अवसर पर एडीएम सदर विनय कुमार सिंह, दीप नारायण दीक्षित जिला परियोजना अधिकारी, तहसीलदार, नायब तहसील दार, जीडीए, नगर निगम, पुलिस विभाग सहित समस्त जिला स्तरीय अधिकारी व संबंधित गणमान्य उपस्थित रहे।
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